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銀行新增客戶的六大營銷模式(殷國輝老師課程)
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:支行長、社區銀行負責人、理財經理、理財顧問、客戶經理、個貸經理、個人客戶經理、個人業務顧問、大堂經理、綜合柜員等營銷職能人員
課程大綱
好 講:顛覆傳統的營銷思維
一、銀行營銷人員的四大境界
論點:從無到有再化無
案例:大額取現的商機客戶白白流失
案例:滿懷激情的客戶經理為何受挫
二、營銷高手的六大營銷步驟簡述
論點:三入戰術挖需求
論點:六先六后說產品
案例:富太太信用卡營銷全流程深度解讀
三、營銷的好高境界:返璞歸真
論點:再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關懷
案例:客戶為什么送給大堂經理LV包包
第二講:獲客營銷的六大模式
一、模式一:電話營銷模式
論點:短信預熱的六大模塊
論點:電話營銷的五大注意四大流程
案例:PA銀行的短信為何能讓客戶主動打電話
案例:電話營銷人民幣理財全流程語術的深度解讀
二、模式二:微信營銷模式
論點:界面三要素-照片,名字,簽名
論點:發帖三大關鍵
論點:客情維護五技巧
案例:重慶XX銀行借助云端機月吸粉1809人
案例:大客戶的微信問候為何被批
三、模式三:掃街營銷模式
論點:陌拜營銷的五大準備
案例:信用卡陌拜營銷罵“滾”后反成交10張卡
四、模式四:路演營銷模式
論點:化硬為軟,賣產品先賣理念
案例:GD銀行的社區公益巡演如何巧營銷保險
案例:廣州XY銀行的闖關行動開戶56戶
五、模式五:沙龍營銷模式
論點:沙龍流程:三大步驟二十三流程
論點:沙龍策劃:五關鍵十二問
案例:深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險
案例:端午節的社區活動如何拉存款
六、模式六:跨界營銷模式
論點:借助第三方的力量
案例:銀行與課外輔導機構的神奇姻緣
案例:銀行與商場的節前開卡抽獎
第三講:如何把培訓轉化為生產力
1. “培訓無用論”的真相
2. 相由心生,境隨心轉
3. 營銷難題的微信求助平臺